TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE NAVEGAÇÃO

1. APRESENTAÇÃO E OBJETO DA PLATAFORMA

1.1. O website testedosofa.online é uma solução digital interativa que disponibiliza um questionário informativo ("Quiz/Diagnóstico") estruturado para estimar o estado aparente de higienização, conservação e potencial acúmulo de sujidades e ácaros em estofados residenciais ou corporativos.

1.2. Além do diagnóstico estimativo, a plataforma atua como uma ferramenta de captação e intermediação informativa, conectando o Usuário a empresas ou prestadores de serviços parceiros credenciados e atuantes em sua região geográfica para a concessão de ofertas e cupons de desconto para higienização profissional.

2. ELEGIBILIDADE E CAPACIDADE CIVIL

2.1. O uso desta plataforma é restrito a pessoas físicas plenamente capazes, maiores de 18 (dezoito) anos, ou incapazes devidamente representados ou assistidos por seus pais ou responsáveis legais, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

2.2. Ao prosseguir com o preenchimento do Quiz e do formulário de contato, o Usuário declara sob as penas da lei possuir plena capacidade jurídica para aceitação deste instrumento.

3. NATUREZA MERAMENTE ESTIMATIVA E INFORMATIVA DO DIAGNÓSTICO

3.1. CARÁTER EDUCATIVO E ESTIMATIVO: O resultado gerado pelo Quiz do site testedosofa.online possui caráter puramente educativo, estimativo e informativo, fundamentado em algoritmos estatísticos aplicados às 4 (quatro) respostas fornecidas voluntariamente pelo próprio Usuário.

3.2. AUSÊNCIA DE LAUDO TÉCNICO: O teste oferecido pela plataforma NÃO constitui laudo técnico, perícia sanitária, diagnóstico biológico ou parecer pericial definitivo.

3.3. A plataforma não realiza inspeção física prévia no estofado. A avaliação presencial, a constatação de manchas complexas, avarias estruturais ou o grau exato de sujidade dependem exclusivamente da análise técnica in loco a ser realizada pela empresa de higienização credenciada no momento da visita.

4. REGRAS DOS VOUCHERS, CUPONS E OFERTAS PROMOCIONAIS

4.1. Ao finalizar o Quiz e fornecer os dados de contato, o Usuário poderá receber um voucher ou cupom de desconto exclusivo para a contratação de serviços de higienização profissional.

4.2. Validade Temporária do Cupom: Salvo indicação expressa em contrário no momento do envio, o cupom de desconto possui validade estrita de 24 (vinte e quatro) horas, contadas a partir da data e hora do seu envio ou do primeiro contato estabelecido via WhatsApp.

4.3. Condições de Aplicação: O cupom promocional é pessoal, intransferível, não cumulativo com outras promoções ativas da empresa parceira local e não conversível em valores pecuniários/dinheiro.

4.4. O resgate e a aplicação do desconto estão sujeitos à disponibilidade de agenda e à área de cobertura de atendimento presencial do prestador parceiro responsável pela cidade ou região informada pelo Usuário.

5. ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE QUANTO AOS SERVIÇOS DE TERCEIROS

5.1. INTERMEDIAÇÃO TECNOLÓGICA INDEPENDENTE: O site testedosofa.online opera exclusivamente como plataforma de tecnologia, diagnóstico virtual e captação de ofertas. A plataforma NÃO presta, não executa e não supervisiona diretamente os serviços físicos de limpeza, lavagem, higienização ou impermeabilização de estofados.

5.2. A prestação efetiva do serviço físico, a fixação do valor final do orçamento, a cobrança, a emissão de nota fiscal e a garantia de qualidade do serviço executado são de responsabilidade direta, integral e exclusiva da empresa ou prestador parceiro local credenciado responsável pelo atendimento na cidade do Usuário.

5.3. O testedosofa.online exime-se expressamente de qualquer responsabilidade civil, contratual ou extracontratual por:

• Dano material, desbotamento, rasgo, mancha ou avaria causado ao estofado durante ou após a execução do serviço pelo parceiro local;
• Atrasos, descumprimento de horários, conduta inadequada ou falhas operacionais praticadas por funcionários ou prepostos do prestador credenciado;
• Divergência de preços ou recusa de atendimento decorrentes de limitação de área de cobertura técnica ou geográfica do prestador local;
• Indisponibilidades temporárias do site resultantes de falhas na rede mundial de computadores, servidores ou serviços de mensagens de terceiros (ex: WhatsApp).

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL E USO DO CONTEÚDO

6.1. Todo o conteúdo disponibilizado no site testedosofa.online — incluindo o nome de domínio, marcas, logotipos, layout visual, código-fonte, algoritmos de diagnóstico, scripts interativos, questionários e textos — é de propriedade exclusiva dos seus idealizadores ou devidamente licenciado, estando protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

6.2. É expressamente proibido ao Usuário ou a terceiros copiar, reproduzir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa, praticar data scraping (raspagem automatizada) ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito.

7. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS DE USO

7.1. O testedosofa.online reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer tempo, visando o aprimoramento dos serviços ou a adequação a novas exigências legais ou regulatórias. As alterações produzirão efeitos imediatos a partir de sua publicação no site.

8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

8.1. Estes Termos de Uso são regidos e interpretados segundo as Leis da República Federativa do Brasil.

8.2. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do uso desta plataforma, fica eleito o Foro da Comarca do Domicílio do Usuário, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, ou, subsidiariamente, o Foro Central da Comarca da sede da operadora do site.